珍惜全民健保及正確用藥，大家一起來健康

• 用藥安全五大核心能力

1. 做身體的主人: 為了自己的健康,凡廣告內容太過神奇的產品,都要特別提高警覺,購買藥品時要請教醫師或藥師,不向攤販.地下電台.遊覽車.休息站.網路.購物頻道等購買,堅持(不聽.不信.不買.不吃.不推薦)五大原則
2. 清楚表達自己的身體狀況: 不舒服症狀何時開始? 是否對藥物或食物過敏?目前有無正在使用的藥物或保健食品? 是否從事開車或機械操作等需專心的工作?女性須告知是否懷孕或正哺餵母乳?
3. 看清楚藥品標示:看清楚外盒、與藥品說明書之注意事項，可能產生的副作用或警語。確認藥品外觀形狀、顏色是否與外盒或說明書描述一致，注意有效期限、保存方法以及是否有藥品許可證字號。
4. 清楚用藥方法、時間:服用藥物應按照醫師或藥師指示並詳讀外包裝、藥品說明書(仿單)標示的服用方式、用量、用法及服用時間。
5. 與醫師藥師做朋友: 生病找醫師，用藥問藥師，應至有藥師職業之合法藥局購買藥物，並主動索取連絡電話以諮詢藥師。

• 對於未知藥品要提高警覺，堅守用藥安全之「五不五要」原則。

1.「五不原則」: 
(1)不主動要求。
(2)不擅自併用。
(3)不長期使用。
(4)不食用刺激性物質。
(5)不亂買藥品。

    2.「五要原則」:
    (1)要知道風險。
    (2)要看清標示。
    (3)要告知病況。
    (4)要遵照醫囑。
    (5)與詢問藥師。

• 醫療分級：「大病到大醫院，小病到診所」，珍惜急診資源物濫用
• 減少醫療浪費，大家一起來

1.     不隨便打針吃藥：像感冒等小病痛，打針、吃藥不見得會好的快，反而可能有過敏的副作用，通常靠充分的休息及水分的補充，感冒就會自然痊癒，不必要的打針、吊點滴和用藥，反而傷身體。

2.      落實轉診，看病更安心：民眾得請醫院提供病史、檢查等資料，平時就近由社區基層診所或所屬家庭醫師定期追蹤檢查，如診治醫師認為需進一步診療檢查時，再持轉診單轉診至醫院就醫，就可適用轉診減收部分負擔。

3.       善用慢性病連續處方箋：對於病情穩定的慢性病病患，經診治醫師專業判斷，適合長期服用相同藥品時，可請診治醫師開立有效期3個月的健保慢性病連續處方箋，可以減少就醫次數，並免繳部分負擔。

4.       個人健康管理、小病自我照護：平時多運動，做好個人的健康管理，注重均衡飲食與適量運動，絕對不要有像喝酒、抽菸、嚼檳榔等不良的生活習慣。而對於一些輕微可自我照護的症狀（像感冒、流鼻水等），不要直接跑去大醫院看門診，可先到住家附近的藥局接受專業藥師、藥劑生的指示來服藥，以確保您及家人的用藥安全。

5.        選擇好品質的醫療院所：民眾可利用健保局全球資訊網（http://www.nhi.gov.tw）的「快捷查詢系統」及「健保醫療品質公開查詢」功能，查閱全國健保特約醫療院所的服務項目、診療科別、醫療品質及聯絡地址等資訊，做為就醫選擇的參考。

6.        全民監督，為健保資源把關：特約醫療院所醫療服務作業如有不符健保相關規定，民眾可以提供就醫收費明細、繳費收據等資料，交健保局轄區分局處理或利用健保申訴專線電話（0800-212369；0800-030598）及檢舉申訴信箱台北郵政117-900號信箱反映。